- 
t: 0031(0)10-4776477
e: info@aroundtown.nl
- t: 0031(0)10-4776477
e: info@aroundtown.nl
Steparound
- Speurtocht
- GPS
- Met gids
- Step-a-que
- Picknick
- EatAround
- Praktische info
- Events
themas
- Architectuur
- - Waterstad
- - Kop van Zuid
- Historie
- - Scheepsvaartkwartier
- - Loydkwartier
- - Historisch Delfshaven
- - Engelfriet route
- - Kralingen
- - Sage en legenden
- - Crooswijk
- - Brandgrens
- - Katendrecht
- Culinair
- - Eat Around
- - Picknick
- - Step-a-Cue
contact
- Algemene voorwaarden
- route beschrijving
- links en referenties
7.
Wijzigingen in het
activiteitenprogramma
7.1
AroundTown behoudt zich het recht voor wijzigingen aan te brengen in het
programma of
het programma niet door te laten gaan,
of bij derden. AroundTown verplicht zich
alsdan tot onmiddellijke kennisgeving
aan de
klant.
7.2
Bij het niet doorgaan, zoals bedoeld in artikel 7.1, verplicht AroundTown zich
tot
onmiddellijke terugbetaling van de reeds geheel of
Dit geldt
echter alleen indien AroundTown geen voor de groep gelijkwaardig
programma ter vervanging
heeft aangeboden.
7.3
De overeenkomst kan door de klant worden gewijzigd. Vermindering van het aantal
deelnemers binnen een marge van 10% kan
catering en stepverhuur en niet voor samengestelde op maat gemaakte
groepsarrangementen. Deze vermindering kan tot uiterlijk acht werkdagen
vóór vertrek,
voor 16.00 uur kosteloos worden
7.4
Bij vermindering van het aantal deelnemers groter dan 10% worden de
annuleringsbepalingen uit artikel 8 toegepast.
7.5
Een vermeerdering van het aantal deelnemers moet 8 werkdagen van tevoren schriftelijk
worden gemeld. Altijd wordt de volle prijs
garanderen dat deze extra reserveringen altijd
mogelijk zijn.
7.6
Voor alle bovengenoemde wijzigingen vanaf 25 personen is de klant €12,50
administratiekosten per groep verschuldigd.
8. Annulering en wijziging
8.1 Het annuleren van een arrangement moet schriftelijk
geschieden. De datum van de
poststempel geldt als annuleringsdatum.
8.2 Bij een annulering worden de volgende bedragen in rekening gebracht, tenzij
anders
overeengekomen.
a. Bij annulering
tot een maand voor de dag dat de activiteit plaatsvindt, wordt € 12,50
administratiekosten in rekening gebracht.
b. Bij annulering
tot 2 weken voor de dag dat de activiteit plaatsvindt, wordt 50% van de
totale
prijs in rekening gebracht.
c. Bij annulering
binnen 2 weken voor de dag dat de activiteit plaatsvindt, wordt 75% van
de
arrangementssom in rekening
d. Bij annulering
binnen 3 dagen voor de dag dat de activiteit plaatsvindt, wordt 100% van
de
arrangementssom in rekeninggebracht.
e. Veranderingen
in het aantal deelnemers tot een verschil van 10% kunnen tot uiterlijk 3
werkdagen voor vertrek kosteloos worden
aangebracht. Worden de wijzigingen binnen
3 werkdagen aangebracht dan bedragen
de annuleringskosten 100%
van het
arrangement.
f. Is de verandering in het aantal
deelnemers groter dan 10%, dan kan dit tot twee weken
voor de dag dat de AroundTown activiteit plaatsvindt
kosteloos doorgegeven worden
aan AroundTown. Binnen die twee weken bedragen de
annuleringskosten 100% van
de
arrangementssom.
9. Klachten
Ondanks alle zorgen is het natuurlijk altijd mogelijk dat de deelnemers
een gerechtvaardigde klacht hebben. Deze klacht dient onmiddellijk bij AroundTown
te worden ingediend, zo mogelijk op de dag zelf.
Als directe indiening niet mogelijk is, of als de klacht niet naar tevredenheid
wordt op gelost, moet deze uiterlijk een week erna schriftelijk en gemotiveerd
worden ingediend bij AroundTown.
10.
Algemeen voorbehoud
AroundTown aanvaardt geen
verantwoordelijkheid voor foto’s, folders en ander voorlichtingsmateriaal, voor
zover door derden uitgegeven.
11.
Deelname aan het AroundTown programma
Tijdens een AroundTown
programma heeft de organisatie het recht om deelnemers van (een deel van) de
activiteiten uit te sluiten als naar zijn oordeel lichamelijke, morele of
geestelijke afwijkingen of condities zich bij hen zodanig openbaren dat de
activiteit naar zijn oordeel bemoeilijkt of belet wordt (of dreigt te worden).
De betrokkene kan geen aanspraak maken op een alternatief programma. De
betrokkene heeft geen recht op restitutie van de deelnemerssom. Deze bepaling
is tevens van toepassing bij wangedrag.
12.
Toepasselijk recht en geschillen
12.1 Bij een geschil over
een overeenkomst zullen beide partijen trachten dit in goed overleg op te
lossen. Indien het geschil niet
12.2 Op alle reserveringen en boekingen is het Nederlands recht
van toepassing.
Rotterdam, april 2004
AroundTown, gevestigd te Rotterdam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel
1. Algemeen
1.1 Deelnemers: Onder deelnemer wordt verstaan iedere (rechts)persoon die bij AroundTown een reservering of boeking heeft afgesloten, respectievelijk wenst af te sluiten en behalve deze diens vertegenwoordiger(s),
gemachtigde(n) en rechtsverkrijgende(n), alsmede degene(n) voor wie de boeking is bedongen.
Degene die namens of ten behoeve van een ander een AroundTown bevestiging ondertekent is aansprakelijk voor alle verplichtingen die uit de bevestiging voortvloeien. Daarnaast zijn alle bij de bevestiging opgegeven
personen ieder voor hun eigen deel aansprakelijk.
1.2 Activiteiten: Onder activiteiten worden, steptochten, stadswandelingen, bustochten
boottochten, evenementen en workshops verstaan.
2.Toepasselijkheid
2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, voorstellen, bevestigingen en boekingen.
2.2 De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van de klant wordt door ons uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2.3 Van deze voorwaarden kan schriftelijk worden afgeweken.
3. Overeenkomst.
3.1 Een overeenkomst komt tot stand door ondertekening van de bevestiging en retournering
hiervan binnen 8 dagen.
3.2 De prijzen en reserveringen gelden tot de optievervaldatum zoals vermeld in de offerte.
Na de vervaldatum van de offerte is er geen garantie meer op de aangegeven prijzen.
3.3 AroundTown is gerechtigd een reservering of boeking te weigeren zonder opgave van
redenen.
3.4 Transportkosten worden in de offerte als aparte post opgenomen en zijn niet standaard
opgenomen in de overeenkomst.
4. Betaling
4.1 Binnen 7 dagen na de totstandkoming van de overeenkomst, dient per groep een aanbetaling te worden gedaan van 10% van de overeengekomen prijs.
4.2 AroundTown stuurt bij de bevestiging een totaalnota van de gehele boeking. Het totale eind bedrag moet uiterlijk 7 dagen voor aanvang van de boeking voldaan zijn.
4.3 Bij niet tijdig betalen is AroundTown gerechtigd de geboekte activiteit te annuleren. Reeds betaalde gelden worden niet gerestitueerd en de bepalingen in artikel 11 van deze voorwaarden zijn dan van toepassing.
4.4 De factuur wordt geacht goedgekeurd te zijn als de deelnemer binnen 8 werkdagen na de factuurdatum niet gereageerd heeft; hiermee verplicht de klant zich tevens tot de betaling van de factuur.
4.5 Indien restantbetalingen niet binnen de op de factuur vermelde betalingstermijn voldaan worden, kan AroundTown 15% van de totale prijs in rekening brengen.
4.6 Alle gecommuniceerde prijzen zijn in Euro’s en de BTW percentage staat vermeld in de factuur.
5. Uitvoering
5.1 AroundTown verplicht zich tot het uitvoeren van de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen.
5.2 AroundTown verplicht zich tot het uitvoeren van de activiteiten binnen het overeengekomen tijdsprogramma, behoudens overmacht.
5.3 Indien een klant later arriveert dan overeengekomen op afgesproken tijdstip wordt de afgesproken eindtijd aangehouden.
5.4 Bij overschrijding van de eindtijd worden extra kosten in rekening gebracht.
6. Aansprakelijkheid
6.1 AroundTown aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade ten gevolge van overlijden,
letsel, ongevallen, kwetsing, verlies of diefstal, veroorzaakt aan de deelnemer(s) tijdens
of ten gevolge van de activiteit, tenzij er sprake is van opzet en/of grove
schuld van (de medewerkers van) AroundTown.
6.2 Van de deelnemers wordt verwacht dat verhuurde materialen op verantwoordelijke wijze
worden gebruikt.
6.3 Indien na een activiteit geconstateerd wordt dat er aan de verhuurde materialen schade is
ontstaan valt dit onder deaansprakelijkheid van de huurder. Kosten voortvloeiend uit de
reparatie vallen onder de huurder.
6.4 Indien gehuurde materialen niet geretourneerd worden, wordt de nieuwwaarde in
rekening gebracht.